Sisällysluettelo

Runsas Pelivalikoima

Tarjoamme luoneet peliympäristömme yhteistyössä teollisuuden huippujen toimittajien kera. Valikoima tarjoaa lähes 3000 erilaista peliä, mitkä löytyy järjestetty käyttäjäystävällisesti eri kategorioihin. Löytyy klassisia fruitpelejä, moderneja kolikkopelej ja kertyviä jättipottipelejä.

Suosituimpien tuotteiden valikoimassa löydät kuuluisien valmistajien nimikkeitä sekä nousemassa olevia lupauksia pelimaailmasta. Meillä käytetään RealSpin kasino netissä mikä varmistaa tasapuoliset todennäköisyydet koko käyttäjillemme. Päivitämme valikoimaamme aktiivisesti lisäämällä aivan uusia julkaisuja viikoittain.

Suosituimmat pelit

Pelialustamme live-puoli tarjoaa autenttisen kasinokokemuksen oman sohvalta. Osaavat krupieerit hoitavat suorana, että pöytiä on käytettävissä eri panosasoille. Roulette, 21 ja baccarat edustavat perinteisiä vaihtoehtoja, joihin meillä on tuonut vielä erityisiä versioita kokenemmille pelaajille.

Varmuus ja Lisenssi

Toimintamme rakentuu vahvalle valvonnalle sekä toimiluvalle. Meillä on omistautuneita kontrolloidulle pelikäyttäytymiseen ja noudatamme tiukkoja turvallisuusstandardeja. Koko maksutapahtumat sekä henkilötiedot salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa samanlainen teknologia kuin rahoituslaitokset käyttävät.

Turvallisuusominaisuus
Kuvaus
Toteutus
SSL-salaus Tiedonsiirto suojattu 256-bittinen
Kaksitasoinen tunnistus Käyttäjätilin turvallisuus Vapaaehtoinen
Pelirajoitukset Talletuslimiitit Itse asetettavat
Tietosuoja GDPR-yhteensopivuus Täydellinen noudatus

Asiakkaamme pystyvät asettaa omia limiittejä 24 tunnin, viikoittaiselle tai sitten kuukausilimittiin. Tarjoamme lisäksi väliaikaisia pelipauseja sekä permanentin tilin sulkemisen tien. Tietomme säilytämme turvassa servereillä, ne sijaitsevat sertifioituissa datakeskuksissa.

Maksumenetelmät sekä Kotiutukset

Alustalla hyödynnettävä oleva maksuratkaisu tukee laajaa määrää monenlaisia maksutapoja. Käsitämme, että välittömät sekä suojatut transaktiot edustavat keskeinen elementti pelielämystä. Koko siirrot suoritetaan heti, mikä tarkoittaa pystyt aloittamaan pelaamisen heti.

Tarjolla Olevat Maksumenetelmät

  • Pankkimaksut suomalaisista pankeista
  • Krediitti- sekä maksukortit (Visa, Mastercard)
  • E- lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
  • Pikamaksut (Trustly, Zimpler)
  • Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Kotiutusten prosessointiaika muuttuu maksutavasta riippuen. E- lompakot sekä kryptot ovat nopeimmat vaihtoehdot, yleensä 0-24 tunnin tuntia kestävällä käsittelyajalla. Tilisiirrot kestävät 1-3 arkipäivää. Nostoraja 24 tunnissa edustaa viittä tuhatta €, ja kuukausien enimmäismäärä edustaa 20 000 € vakioasiakkaille.

Bonusjärjestelmä

Palkkio-ohjelmamme kiittää säännöllistä pelikäyttäytymistä. Kaikki pelissä kulutettu EUR kerryttää pisteitä, mitkä voi vaihtamaan bonusvaroiksi tai erikoisiin hyötyihin. VIP-statukset avautuvat peliaktiivisuuden myötä vähitellen, sekä kyseiset tarjoavat yksinomaisia hyötyjä muun muassa kiihdytettyjä kotiutuksia että yksityisen asiakaspalvelijan.

Tuomme jatkuvasti promootioita, niissä pystyy voittaa free spinneja, rahanpalautusta tai vaihtoehtoisesti oikeuksia pelikilpailuihin. Bonuskriteerien selkeys edustaa meidän keskeistä – jokainen kierrätyssäännöt sekä ehdot näytetään huolellisesti kerrottu kaikkien tarjouksen yhteydessä.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme palvelee koko kellon kaikki vuorokausi. Kontaktoit meidät live-chatin avulla äidinkielellä, sähköpostin kautta tai puhelimitse. Keskimääräinen reagointiaikamme chatin puolella edustaa alle kahden 2 minuuttiin, mikä vahvistettu todennettu alan vertailussa.

Asiakaspalvelukanavamme

  1. Live-chat äidinkielellä (tarjolla 24/7)
  2. Sähköpostipalvelu info-osoitteeseen
  3. Puhelintuki arkipäivisin
  4. Laaja Usein kysytyt kysymykset verkkosivuillamme

Tukihenkilöstömme koostuu koulutettuja selvittämään että digitaaliset pulmat sekä pelihuolet ammattimaisesti. Tiimillemme kuuluvat syntyperäiset pohjoismaiset ammattilaiset, ketkä käsittävät paikallisen kulttuurin sekä osaamme tarjoamaan juuri sinun toiveisiin sopivalla tavalla. Pyrimme hoitamaan koko yhteydenottokyselyt heti, ja vaativammat asiat välitetään erityistiimillemme nopeaan käsittelyyn.