Obsah
- Oprávnenie a bezpečnosť hernej stránky
- Herná ponuka a dodávateľov softvéru
- Bonusov systém i bežné akcie
- Finančné možnosť vhodné slovenských používateľov
- Mobilnej prístupnosť i aplikácia
- Užívateľská podpora aj spojenie možnosti
Povolenie i zabezpečenie hernej stránky
Alawin kasíno Alawin kasíno vlastní aktívnou licenciou udelenou inštitúciou zodpovedným za kontrolu hazardných herných aktivít, ktoré garantuje úplnú legalitu prevádzky na území SK regióne. Zabezpečenie užívateľských informácií zabezpečujeme cez 256-bit SSL kryptovania, jež predstavuje top úroveň pre online ochrane. Každé peňažné transakcie vyžadujú dôkladnou overením i mechanizmus kontrolovaného gamingu zostáva implementovaný priamo v účtu každom člena.
Pravidelne absolvujeme kontroly externých certifikačných agentúr, ktoré kontrolujú férovosť RNG generátorov v rámci týchto hrách. RTP percenta bývajú otvorene zverejnené vo každú kategóriu hier, to reprezentuje férovu transparentnú politike pre hráčskej základni. Dokázaný fakt: štandardné RTP tejto Alawin stránke dosahuje 96,8%, to prevyšuje priemernú ostatných online herní v regióne.
Herná ponuku i dodávateľov softvéru
Katalóg našich produktov obsahuje nad než 2500 hier z dielne známych výrobcov herného softveru. Partnerujeme s popredných menami v odvetví, ktoré poskytuje kvalitu grafického spracovania, plynulosť gameplay a pokrokové hernú systémy.
| Automatové sloty | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live casino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stolových produkty | nad 320 | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot hry | viac ako 85 | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuálne športy | nad 45 | Kiron Interactive | 95.8% |
Špecializované herné sekciu
Pre náročných užívateľov máme pripravili exkluzívne kategórie s témovo tematické triedenými hrami. Najobľúbenejšie tituly objavíte v sekcii sekcii “Megaways slolov”, tu progresívne jackpot bežne prekračujú vyše 100000€ výšky. Oblasť live herňa ponúka reálny zážitok s skúsenými dealermi prenášanými v HD kvalite z profesionálnych kasín.
Odmien systém a špeciálne akcie
Náš bonusový program je usporiadaný dostatočne, aby podporoval aktívnosť aj frekventovanú činnosť hráčov v rámci hernej. Úvodný bonus rozdeľujeme na 4 vklady s postupne rastúcimi percentuálnymi odmenami i dodatočnými free otočeniami.
- Prvý deposit: zdvojený bonusov maximálne max 200€ + 50 free spinmi na určené sloty
- Druhý deposit: 3/4 bonusov do 300€ s 30 free točenia
- Tretí deposit: polovičný bonusov maximálne 400€ a prístup do týždňovej turnajov série
- Štvrtý vklad: štvrťový bonus max 500€ s cashback bonusom 10% počas úvodný obdobie
- VIP systém obsahujúce dedikovaným manažérom dostupné hráčov pri month aktivitou vyše 5000€
- Reload bonusov každé Mondays aj piatky určené činných hráčov
Vernostný mechanizmus aj ich odmeny
Akákoľvek stavky produkuje kredity, jež možno vymeniť na skutočné finančné prostiedky či využiť k zúčastnenie na VIP turnajov. Program leveloch zahŕňa celkom šesť úrovní, kedy vyššie stupne odomykajú prémiové výhody napríklad expresné výbery, väčšie limit aj účasť k VIP hernám eventom.
| Bronze | pod 1000 | 5% | 48 hodín | Bežné bonusov |
| Silver | 1k-5k | 7% | 24 hodín | Týždenné reload bonusov |
| Zlatý | 5000-14999 | 10% | 12 h | Monthly vrátenie |
| Platinum | 15000-49999 | 12% | 6 hod | Dedikovaný manažérom |
| Diamond | 50000+ | 15% | 2 hodiny | VIP eventy aj prezenty |
Platobné možnosť dostupné slovenských členov
Systém bola optimalizovali pre SK lokalitu zahrnutím najobľúbenejších transakčných metód bežných v tomto lokalite. Najnižší vklad je určený na 10€, najvyšší horná hranica závisí v závislosti od zvolenej transakčnej metódy i stupňa verifikácie účtu.
- Bankové prevodov: SEPA prevody realizované do 1-3 work dní
- Platobné karty: Visa a Mastercard s takmer okamžitým pripísanie finančnej sumy
- E-peňaženky: Skrill, Neteller aj ecoPayz poskytujúce rýchlym spracovaním
- Kryptomeny: Bitcoin, Ethereum aj Litecoin pre bezpečné platby
- Prepaid kartou: Paysafecard aké alternatíva dostupná hráčov bez bank konta
Proces withdrawalu výhier
Requesty na withdrawal spracovávame podľa závislosti v závislosti od zvolenej metódy i stupňa verifikácie profilu. Po začiatočnom withdrawal je požadovaná úplná overenie identity nahratím identifikačných dokladov priamo v používateľskom profile. Maximálne sumy na vyplatenie sa pohybujú od 20€ do 10000€ denný, s dodatočnou príležitosťou nárastu dostupné VIP členov.
Prenosná verzia a aplikácia
Responzívnej internetová verzia samočinne prispôsobuje rozhranie hocijakému zariadeniam bez požiadavky sťahovania aplikáciu. Určené užívateľov iOS a Android boli avšak pripravili natívne aplikácie obsahujúce zlepšeným výkonom aj extra možnosťami napríklad push notifikáciu ohľadom odmien aj turnajoch.
Mobilnej platforma obsahuje celú hernej zbierku s výnimka pár older titulov nezlučiteľných pre dotykovou obsluhou. Live kasíno zostáva úplne funkčné na prenosných zariadení s adaptívnymi flexibilnými video prenosmi, jež menia speed internetového pripojenia.
Zákaznícka servis aj kontaktné kanálu
Skupina pomoci pracuje 24/7 celých sedem dni v priebehu week s dostupnými CZ-SK mluviacimi operátormi pracujúcimi od 8:00 po 24:00. Vonku tejto doby operuje automatizovaný robot schopný riešiť základné otázok týkajúcich sa vkladov, bonusov a technickým problémov.
Osloviť nás dokážete pomocou live chat implementovaného bezprostredne na web site, e-mailom s garantovanou odpoveďou do 4 h, prípadne telefónom prostredníctvom bezplatnou hotline. Rozsiahla sekciu FAQ obsahuje detailné návody i odpovede ohľadom najčastejšie queries organizované podľa topic kategórií.
